افزونه های ربات چت به صورت خستگی ناپذیز 24/7 کار می کنند و به شما امکان می دهد، پیام های ساده و خودکار برنامه ریزی کنید و در سریع ترین زمان به سوالات متداول کاربران پاسخ دهید.
افزونه های مختلفی برای ربات چت وجود دارد که ما از میان آنها 5 مورد از بهترین ها را پیدا کرده ایم و در ادامه آنها را معرفی می کنیم.
1. WP-Chatbot for Live Chat
WP-Chatbot یکی از بهترین افزونه های ربات چت می باشد. این افزونه وردپرس برای کسانی که می خواهند کانال های فیس بوک و وردپرس خود را ادغام کنند، بسیار مناسب است.
مزایا
- نصب و راه اندازی آسان
- صندوق ورودی متمرکز برای پیام ها
- ادغام با صفحه کسب و کار فیس بوک شما
- گزینه های شخصی سازی
معایب
- به اندازه رقبا از نظر ویژگی غنی نیست
- فقط برای کاربران فیس بوک مناسب است
2. Chatbot with IBM Watson
گزینه دیگر Chatbot with IBM Watson می باشد که بین کاربران بسیار محبوب است و به شما در پشتبانی بهتر از مشتریان کمک می کند.
مزایا:
- هوشمند – از راه حل هوش مصنوعی IBM Watson Assistant’s استفاده می کند
- می توانید از داده های کاربر در پیام های چت استفاده کنید
- دسترسی به تماس VOIP
- بسیار امن است
- برای کاربران فنی بسیار مناسب است
معایب
- ویژگی های محدود مدیریت مشتری
- پلن های گران قیمت
3. ChatBot for WooCommerce
افزونه ChatBot for WooCommerce یا ربات چت برای فروشگاه ووکامرس دیگر نیازی به ادغام خدمات شخص ثالث ندارد. این ربات به کاربران کمک می کند تا کالاهایی را که به دنبال آن هستند به راحتی پیدا کنند و نرخ تبدیل و فروش فروشگاه را از طریق چت افزایش می دهد!
مزایا
- طراحی شده برای آدمک ها – بدون نیاز به پیکربندی و آموزش
- از Google Dialogflow استفاده می کند
- متناسب با وب سایت های ووکامرس
معایب
- نسخه رایگان فقط 1 قالب دارد
- برای سایت های غیرفروشگاهی مناسب نیست
4. Gobot – Sales Boosting Chatbot
گزینه چهارم افزونه Gobot است که به سؤالات مشتری پاسخ میدهد و به بازدید کنندگان کمک می کند محصول / خدمات عالی را پیدا کنند و به هیچ دانش برنامه نویسی هم نیاز نیست.
مزایا
- طراحی زیبا
- بیش از 100 الگو موجود است
- ویژگی های اتوماسیون بازاریابی و ایمیل
- گزینه های بسیار برای هدف قرار دادن مشتری و تجزیه و تحلیل داده ها
معایب
- پلن های قیمت گذاری برای نسخه حرفه ای علنی نشده است
ChatBot یک افزونه قدرتمند برای وردپرس است که کار با آن بسیار ساده است و می توانید از آن بدون نیاز به هیچ دانش فنی استفاده کنید.
مزایا
- نصب و راه اندازی آسان
- دارای افزودنی ها
- ردیابی هوشمندانه رفتارهای مشتری برای حفظ مشتری و بازپرداخت
- مبتنی بر Dialogflow – از راه حل قدرتمند و ادغام عالی گوگل سود می برد
معایب
- الگوهای ناخوشایند