پایگاه دانش

ناوبری سایت چیست و چرا اهمیت دارد؟

ناوبری سایت چیست؟

ناوبری وب‌سایت در مورد حرکت کارآمد بازدیدکنندگان در سایت شما و یافتن آنچه نیاز دارند است. این ستون فقرات یک وب‌سایت کاربرپسند است و وقتی به درستی انجام شود، نه تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، بلکه از اهداف تجاری شما نیز پشتیبانی می‌کند. در این مقاله، به بررسی ناوبری سایت، اهمیت آن و نحوه ایجاد ساختاری که برای مخاطبان شما مفید باشد، خواهیم پرداخت. این نکات به شما کمک می‌کند تا یک تجربه کاربری روان‌تر و کاربرپسندتر ایجاد کنید.

ناوبری وب سایت چیست؟

ناوبری سایت چیست؟

ناوبری سایت، سیستمی از منوها، لینک‌ها و دکمه‌ها است که به افراد کمک می‌کند در سایت شما حرکت کنند. این روشی است که بازدیدکنندگان از صفحه اصلی شما به صفحات محصول، وبلاگ یا فرم تماس شما می‌روند. اگر ناوبری شما واضح و منظم باشد، افراد می‌توانند به سرعت آنچه را که به دنبالش هستند پیدا کنند، بدون اینکه ناامید شوند یا سایت را ترک کنند.

گوگل و سایر موتورهای جستجو نیز برای خزیدن و فهرست کردن صفحات شما به ساختار وب‌سایت شما متکی هستند. ناوبری خوب به معنای دید بهتر در نتایج جستجو و در عین حال تجربه بهتر برای کاربران است.

انواع ناوبری وب‌سایت

همه وب‌سایت‌ها از سبک ناوبری یکسانی استفاده نمی‌کنند. نوع ناوبری که انتخاب می‌کنید به میزان محتوای شما، نیازهای بازدیدکنندگان و نحوه حرکت آنها در سایت شما بستگی دارد. در زیر رایج‌ترین انواع ناوبری سایت و نحوه عملکرد آنها آورده شده است.

ناوبری بالا (یا اصلی)

نوار ناوبری افقی

این ناوبری، آشناترین نوع است، نوار ناوبری افقی که معمولاً در بالای صفحه یعنی هدر سایت مشاهده می‌کنید. این نوار اغلب شامل لینک‌های کلیدی مانند صفحه اصلی، درباره ما، خدمات یا تماس است. این منو برای دسترسی سریع بازدیدکنندگان به مهم‌ترین صفحات شما طراحی شده است. در اکثر وب‌سایت‌ها، این منو برای هماهنگی در هر صفحه یکسان است.

ناوبری نوار کناری

منوهای نوار کناری در سمت چپ یا راست یک صفحه وب ظاهر می‌شوند. آنها اغلب در وبلاگ‌ها، پایگاه‌های دانش یا وب‌سایت‌های با منابع سنگین برای نمایش دسته‌ها، فیلترها یا پیوندهای مرتبط استفاده می‌شوند. نوارهای کناری به بازدیدکنندگان کمک می‌کنند تا بدون نیاز به بازگشت به منوی اصلی، محتوا را کاوش کنند.

پیمایش پاورقی

منوی پاورقی که در پایین صفحه قرار دارد، مکان مناسبی برای لینک‌های کم‌اهمیت‌تر (اما همچنان مهم) مانند سیاست حفظ حریم خصوصی، شرایط خدمات، صفحه سوالات متداول یا آیکون‌های رسانه‌های اجتماعی است. اگرچه افراد همیشه ابتدا به منوی ناوبری پاورقی مراجعه نمی‌کنند، اما اغلب آخرین فرصت برای کمک به آنها در یافتن چیزی قبل از ترک صفحه است.

ناوبری بردکرامب

بردکرامب‌ها (مسیر راهنما) لینک‌های متنی کوچکی هستند که مسیری را که کاربر برای رسیدن به صفحه فعلی طی کرده است نشان می‌دهند. به عنوان مثال: خانه > محصولات > تیشرت‌ها > تیشرت‌های مردانه. آن‌ها به ویژه برای وب‌سایت‌هایی با ساختارهای عمیق یا زیرشاخه‌های زیاد، مانند فروشگاه‌های آنلاین یا سایت‌های با محتوای بزرگ، مفید هستند. آن‌ها به بازدیدکنندگان کمک می‌کنند تا بدانند کجا هستند و به راحتی به یک مرحله قبل برگردند.

ناوبری بردکرامب

 

منوهای همبرگری

در دستگاه‌های تلفن همراه، فضا محدود است، بنابراین به جای یک نوار منوی کامل، بسیاری از سایت‌ها از یک نماد “همبرگر” (☰) برای پنهان کردن منو تا زمانی که لمس نشود استفاده می‌کنند. وقتی باز می‌شود، همان موارد ناوبری اصلی را در یک منوی نوار کناری عمودی نشان می‌دهد. یک منوی ناوبری همبرگر به تمیز نگه داشتن صفحات نمایش کوچک و کاهش سردرگمی کمک می‌کند.

مگا منوها

مگا منوها، منوهای کشویی بزرگی هستند که وقتی ماوس را روی یک آیتم منو نگه می‌دارید یا روی آن کلیک می‌کنید، ظاهر می‌شوند. یک منوی ناوبری کشویی می‌تواند ده‌ها لینک را نشان دهد که در دسته‌بندی‌هایی با عنوان‌ها یا حتی تصاویر گروه‌بندی شده‌اند. این منوها برای وب‌سایت‌هایی با صفحات زیاد – مانند فروشگاه‌های آنلاین، دانشگاه‌ها یا سایت‌های خبری بزرگ – عالی هستند زیرا به کاربران کمک می‌کنند گزینه‌های زیادی را بدون احساس سردرگمی مرور کنند.

چرا ناوبری سایت اهمیت دارد؟

طراحی عالی می‌تواند افراد را جذب کند، اما ناوبری عالی چیزی است که آنها را در حال حرکت نگه می‌دارد. وقتی بازدیدکنندگان بتوانند به راحتی آنچه را که نیاز دارند پیدا کنند، احتمال بیشتری دارد که مدت بیشتری در سایت بمانند، بیشتر جستجو کنند و اقدام کنند. در اینجا دلیل اهمیت ناوبری قوی وب‌سایت آورده شده است:

۱. تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد

به ناوبری مانند یک راهنمای تور برای وب‌سایت خود فکر کنید. وقتی واضح و منظم باشد، افراد در کاوش محتوای شما احساس راحتی می‌کنند. احتمال اینکه ناامید شوند، فوراً سایت شما را ترک کنند یا در اواسط جستجو منصرف شوند، کمتر است. هرچه تجربه کاربری روان‌تر باشد، احتمال اینکه در سایت بمانند و دوباره برگردند بیشتر است.

۲. به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا سایت شما را درک کنند

ناوبری خوب، بهینه‌سازی موتور جستجوی شما را افزایش می‌دهد و همچنین به موتورهای جستجو مانند گوگل کمک می‌کند تا سایت شما را به طور مؤثرتری خزش کنند. منوهای واضح، لینک‌های داخلی و ساختار منطقی، کشف و فهرست‌بندی صفحات شما را برای ربات‌های جستجو آسان‌تر می‌کند. این می‌تواند منجر به رتبه‌بندی بهتر و دیده شدن بیشتر در نتایج جستجو شود.

۳. از تبدیل‌ها پشتیبانی می‌کند

چه بخواهید بازدیدکنندگان محصولی را خریداری کنند، خدماتی را رزرو کنند یا فرم تماسی را پر کنند، ناوبری شما نقش بزرگی در رساندن آنها به آنجا ایفا می‌کند. وقتی مسیر آسان باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که کاربران به صفحات کلیدی برسند و اقدامی را که می‌خواهید انجام دهند. به طور خلاصه، ناوبری خوب، اصطکاک را از بین می‌برد و این می‌تواند مستقیماً بر فروش، ثبت‌نام یا سایر اهداف شما تأثیر بگذارد.

بهترین شیوه‌های ناوبری وب‌سایت

حتی وب‌سایت‌های ساده هم اگر ناوبری (navigation) به درستی انجام نشود، می‌توانند گیج‌کننده شوند. این بهترین شیوه‌ها به شما کمک می‌کنند تا یک سیستم ناوبری بسازید که فهم آن آسان، استفاده از آن آسان و نگهداری آن آسان باشد – صرف نظر از اندازه سایت شما.

از برچسب‌های واضح و توصیفی استفاده کنید

از کلمات مبهمی مانند «چیزها» یا «کارهایی که انجام می‌دهیم» اجتناب کنید. در عوض، از برچسب‌هایی استفاده کنید که به وضوح موضوع صفحه را توصیف می‌کنند، مانند «خدمات طراحی سایت» یا «طرح‌های قیمت‌گذاری». هرچه برچسب‌های شما خاص‌تر باشند، بازدیدکنندگان (و موتورهای جستجو) راحت‌تر می‌توانند بفهمند چه انتظاری داشته باشند.

ساده و منظم نگهش دار

تا حد امکان، در منوی اصلی خود به ۵ تا ۷ مورد اکتفا کنید. گزینه‌های زیاد می‌تواند بازدیدکنندگان را سردرگم کند. صفحات مرتبط را در زیر منوهای کشویی گروه‌بندی کنید و یک سلسله مراتب واضح ایجاد کنید – برای مثال، تمام صفحات مرتبط با خدمات را در زیر «خدمات» گروه‌بندی کنید.

طراحی برای موبایل در اولویت

بیشتر افراد از طریق تلفن‌های همراه خود از وب‌سایت‌ها بازدید می‌کنند و دستگاه‌های تلفن همراه در سال 2025 حدود 63% از ترافیک جهانی را تشکیل می‌دهند. بنابراین، مطمئن شوید که ناوبری شما در صفحه‌های کوچک نیز به خوبی کار می‌کند. از منوهای همبرگری، بخش‌های تاشو و اهداف ضربه‌ای بزرگ استفاده کنید تا کاربران بتوانند به راحتی آنچه را که نیاز دارند پیدا کرده و انتخاب کنند.

بهینه‌سازی برای دسترسی‌پذیری

پیمایش باید برای همه قابل استفاده باشد – از جمله کسانی که از صفحه‌خوان یا صفحه‌کلید استفاده می‌کنند. از HTML معنایی، برچسب‌های ARIA استفاده کنید و مطمئن شوید که همه منوها بدون ماوس قابل پیمایش هستند. پاک کردن حالت‌های فوکوس و رد کردن لینک‌ها نیز در بهبود دسترسی بسیار مؤثر است.

ناوبری را در کل سایت ثابت نگه دارید

طرح‌بندی یا سبک منوی خود را از صفحه‌ای به صفحه دیگر تغییر ندهید. حفظ یکپارچگی ناوبری به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا هنگام حرکت در سایت شما احساس اطمینان بیشتری داشته باشند. همچنین احتمال گم شدن یا گیج شدن افراد را کاهش می‌دهد.

یک تابع جستجو اضافه کنید

اگر سایت شما محتوای زیادی دارد، یک نوار جستجو در مکانی قابل مشاهده اضافه کنید – معمولاً در هدر یا گوشه بالا سمت راست. این به کاربران راهی سریع برای یافتن دقیق آنچه که به دنبالش هستند می‌دهد، به خصوص اگر در منوی اصلی نباشد.

چگونه یک ساختار منوی استراتژیک ایجاد کنیم؟

یک منوی ناوبری خوب نباید فقط لیستی از صفحات باشد. نحوه سازماندهی منوی شما بر نحوه کاوش افراد در سایت شما و چگونگی یافتن آسان مطالب مهم تأثیر می‌گذارد. در اینجا نحوه ساخت یک منوی استراتژیک که برای بازدیدکنندگان شما مفید باشد و از اهداف شما پشتیبانی کند، آورده شده است.

محتوای خود را در دسته‌های منطقی مرتب کنید

با گروه‌بندی صفحات خود در دسته‌های منطقی شروع کنید. به این فکر کنید که بازدیدکنندگان شما چگونه فکر می‌کنند، نه فقط اینکه چگونه آنها را در داخل سایت نامگذاری می‌کنید. به عنوان مثال، به جای “راهکارها”، می‌توانید بگویید “ابزارهای کسب و کار کوچک” یا “خدمات بازاریابی”. اگر صفحات زیادی دارید، استفاده از منوهای کشویی را برای مرتب نگه داشتن همه چیز در عین ارائه عمق در نظر بگیرید.

صفحات مهم را اولویت‌بندی کنید

ارزشمندترین صفحات خود را در جلو و مرکز قرار دهید – صفحاتی که کسب و کار را هدایت می‌کنند، به سوالات کلیدی پاسخ می‌دهند یا به افراد کمک می‌کنند تا اقدامی انجام دهند. این صفحات ممکن است شامل صفحات خدمات، تماس، قیمت‌گذاری یا نمونه کارها باشند. هدف، کاهش تعداد کلیک‌های لازم برای رسیدن به موارد خوب است.

برای استفاده بهتر از منوهای چسبنده استفاده کنید

منوهای چسبنده (یا ثابت) با اسکرول کردن کاربران به پایین صفحه، قابل مشاهده می‌مانند. آن‌ها به ویژه در صفحات طولانی یا دستگاه‌های تلفن همراه که افراد نمی‌خواهند برای یافتن منو، تمام مسیر را به بالا اسکرول کنند، مفید هستند. یک منوی چسبنده همیشه ناوبری شما را در دسترس نگه می‌دارد و جابجایی بین بخش‌ها را برای کاربران آسان‌تر می‌کند.

وب‌سایت خود را قابل پیمایش کنید

ناوبری سایت ممکن است در ظاهر ساده به نظر برسد، اما نقش بسیار مهمی در تجربه افراد از سایت شما و اینکه آیا در آن می‌مانند یا خیر، ایفا می‌کند. یک منوی واضح و منظم به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا سریع‌تر آنچه را که نیاز دارند پیدا کنند، کاوش در سایت شما را آسان‌تر می‌کند و از اهداف شما، چه کلیک‌های بیشتر، ثبت‌نام یا فروش بیشتر، پشتیبانی می‌کند.

اگر ناوبری فعلی شما به نظر شلوغ، گیج‌کننده یا قدیمی می‌آید، اکنون زمان آن رسیده که در مورد آن تجدید نظر کنید. با اصول اولیه شروع کنید: برچسب‌های واضح، ساختار ساده و طراحی سازگار با موبایل. با چند به‌روزرسانی هوشمند، می‌توانید مسیری روان‌تر برای بازدیدکنندگان خود ایجاد کنید – و نتایج بهتری برای کسب‌وکارتان به ارمغان بیاورید.

به پایان این مقاله رسیدیم، امیدوارم پاسخ سوال “ناوبری سایت چیست و چرا اهمیت دارد؟” را گرفته باشید. همچنین ممکن است بخواهید مقاله آموزشی بهینه سازی منو اصلی برای سئو را هم ببینید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *