۹۰ درصد صفحات تم فارس در نتایج گوگل از دست رفت؛ یکی از هزاران ضربه بیاینترنتی به کسبوکارها
بعد از حدود 10 روز قطعی کامل اینترنت بینالملل در ایران، دسترسی به سرویسهای گوگل از 28 و 29 دیماه بهصورت محدود دوباره برقرار شد.
اما وصل شدن گوگل، بهمعنای تمام شدن ماجرا نبود. اثر این خاموشی طولانی، بهخصوص قطع ارتباط با سرویسهای گوگل، چیزی نیست که یکشبه جمع شود. برای خیلی از کسبوکارهای آنلاین، تبعاتش تازه بعد از وصل شدن اینترنت خودش را نشان داد؛ با هزینههایی که قرار است تا مدتها ادامه داشته باشد.
بذار از یک جملهی ساده شروع کنیم:
قطع اینترنت فقط باز نشدن اینستاگرام یا واتساپ نیست.
برای خیلی از کسبوکارهای آنلاین، یعنی دیدهنشدن، یعنی حذفشدن، یعنی برگشتن به چند ماه — یا حتی چند سال عقبتر.
در تم فارس، که یکی از شناختهشدهترین ارائهدهندگان سایت آماده و خدمات وبسایت در ایران است، بعد از وصل شدن دوباره دسترسی به سرویسهای گوگل، با واقعیتی روبهرو شدیم که اصلاً اغراقآمیز نیست:
بیش از 90 درصد صفحات سایت از نتایج گوگل ناپدید شده بودند.
نه جابهجایی رتبه.
نه افت چند پلهای.
حذف. کامل.
وقتی گوگل شما را نمیبیند، شما هم انگار وجود ندارید
در آن بازهای که اینترنت بینالملل قطع بود، ما فقط به ابزارها دسترسی نداشتیم؛ مسئله عمیقتر از این حرفهاست.
اصل ماجرا این بود که ارتباط دوطرفه با گوگل قطع شده بود.
یعنی:
- گوگل نمیتوانست صفحات سایتهای ایرانی را بخزد
- آپدیتها دیده نمیشد
- تغییرات ایندکس نمیشد
- و کمکم، صفحات از نتایج کنار میرفتند
وقتی این وضعیت چند روز ادامه پیدا کند، نتیجهاش قابل پیشبینی است؛ سایتی که دیده نشود، بهمرور از حافظهی موتور جستوجو پاک میشود.
این فقط مشکل تم فارس نبود
زومیت، به عنوان یکی از شناختهشدهترین رسانههای آنلاین ایران، بهصورت شفاف اعلام کرد که در همین بازه حدوداً 10 روزه قطعی اینترنت، بیش از 60 هزار صفحه از سایتش از ایندکس گوگل خارج شده.
60 هزار صفحه عدد کوچکی نیست.
صفحههایی که برای هرکدامشان محتوا تولید شده، بهروزرسانی انجام شده، هزینه صرف شده و بهمرور جایگاه گرفته بودند.
وقتی چنین رسانهی بزرگی با آن سابقه و زیرساخت، چنین ضربهای میخورد، دیگر حذف 90 درصد صفحات یک سایت تخصصی مثل تم فارس، اتفاق عجیبی بهنظر نمیرسد.
وقتی سرچ کنسول و آنالیتیکس عملاً کور میشوند
در طول این مدت، ابزارهایی مثل Google Search Console و Google Analytics عملاً بلااستفاده بودند. نه دادهای میآمد، نه گزارشی، نه حتی یک نشانه واضح از اینکه دقیقاً چه چیزی دارد خراب میشود.
ممکن است آمار سرور یا ابزارهای داخلی هنوز کار کنند، اما واقعیت این است که بدون دادههای گوگل، تصویر کاملی از وضعیت سئو وجود ندارد.
شما نمیدانی:
- کدام صفحه حذف شده
- کدام کوئری دیگر نمایش ندارد
- و از همه مهمتر، چرا این اتفاق افتاده
گوگل دیسکاور؛ کانالی که یکدفعه ناپدید شد
برای سایتهای محتوایی، دیسکاور فقط یک قابلیت جانبی نیست. زومیت گفته بود که حدود ۲۵ تا ۳۰ درصد از ترافیکش از همین مسیر تأمین میشده.
در دورهی قطعی اینترنت؟
هیچ.
و مسئله فقط قطعشدن نیست؛
بعد از وصل شدن هم، همهچیز فوراً برنمیگردد.
گوگل باید دوباره:
- سایت را ببیند
- بخزد
- بررسی کند
- و به آن اعتماد کند
این فرایند زمان میبرد. و زمان، در دنیای کسبوکار آنلاین، یعنی هزینه.
وقتی سئو ستون اصلی درآمد است
برای سایتهایی که بخش مهمی از ورودی یا فروششان به سئو وابسته است، قطع اینترنت بینالملل فقط یک اختلال موقت نیست؛ میتواند به یک بحران جدی تبدیل شود.
زومیت اشاره کرده که یکی از فروشگاههای بزرگ آنلاین، در همین بازهی کوتاه، بیش از 45 درصد صفحات حیاتیاش را از ایندکس گوگل از دست داده و برآوردشان این بوده که برای بازگشت به شرایط قبل، ۳ تا ۶ ماه زمان لازم است.
این یعنی حتی بعد از وصل شدن اینترنت، تبعات ماجرا تمام نمیشود.
برای ما در تم فارس هم، این اتفاق فقط یک آمار نبود. یعنی صفحاتی که سالها برایشان زمان و هزینه گذاشته بودیم، ناگهان دیده نمیشدند. یعنی کارهایی که درست انجام شده بود، بهدلیل یک عامل بیرونی، بیاثر شد.
اصل حرف اینه
در دنیایی که اقتصاد دیجیتال دارد به ستون اصلی درآمد خیلی از کشورها تبدیل میشود، قطع اینترنت بینالملل نه تصمیمی ساده است، نه موقتی و نه کمهزینه.
اتفاقی که برای تم فارس افتاد، و گزارشی که زومیت منتشر کرد، دو نمونهی واقعی از یک واقعیت واحد هستند:
اینترنت یک ابزار لوکس نیست. زیرساخت است.
و هر بار که این زیرساخت قطع میشود، هزینهاش را کسبوکارها میدهند؛ نه فقط در همان چند روز، بلکه هفتهها و ماهها بعد …
امیدواریم در آینده، تصمیمهایی که درباره اینترنت گرفته میشود، پیش از اجرا بهصورت دقیق و کارشناسی بررسی شوند، تا تجربهای که این بار فقط به ضرر مردم و کسبوکارها تمام شد، تکرار نشود.
اینترنت فقط برای گشتوگذار در شبکههای اجتماعی یا سرگرمی نیست؛ هزاران کاربرد واقعی دارد، و خیلیها نان محدود سفره و زندگیشان به آن وابسته است. قطع اینترنت یعنی فشار و فقر بیشتر برای مردم این کشور …
کسب و کار منم نابود شد.ولی میتونم چیکار کنم؟ حتی جرات اینکه جایی بگم یا اعتراض کنم ندارم …
مسئولین بی مایه هستن ولی قرار نیست اوضاع اینطور بمونه
یک هفته دیگ از این خبر گذشت و همچنان گوگل نمیتونه سایت های ایرانی رو ببینه و دسترسی کاملا محدود شده و فک کنم این 10 درصدیم که مونده براتون حذف شد
کلا توی این مملکت، برنامشون فقط ایجاد مشکل برای مردم هست و چند نفرم که بتونن سودی برای این جامعه داشته باشند میخوان فراری بدن و مهاجرت کنن
چرا هیچ نهادی نیست بالاسر مسئولین باشه؟ چرا هیچ نهادی نیست وقتی یکی میاد نماینده یک شهر یا ریس جهمور یک کشور میشه و کلی وعده توخالی میده و عمل نمیکنه اون رو مجازات کنه؟
رییس جمهور توی وعده های انتخاباتیش گفت فیلتر نمی کنیم و فیلترهارو برمیداریم اما الان بی سابقه ترین قطعی اینترنت تاریخ ایران رو توی دوره ایشون داریم …
یعنی یک نفر متخصص و دلسوز داخل اینها نیست بدونه با این قطعی اینترنت، خیلی از سایت ها که سالهاست برای تولید محتوا، سئو، تبلیغات و … هزینه میکنن تا بتونن توی این وضعیت جامعه درامد یا اشتغال زایی داشته باشند الان توی گوگل نابود شدند!!!!!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟؟
چرا هیچکس هیچ توضیحی نمیده که چه بلایی سر اینترنت میارن؟ هیچکس مارو آدم حساب نمیکنه توضیح بده؟ چرا دارین با روح و روان مردم بازی میکنین؟؟ چه خاکی باید توی سرمون بریزیم؟؟ قسط و بدهی و خرج زندگی داریم از کجا بیاریم؟
الان که 4 بهمن هست باز گوگل نمیتونه سایت های ایرانی رو ببینه و واقعا شرم آوره که محدودیت هارو رفع نمیکنن و کمر به نابودی ما بستن
10 ساله همه زندگیم شده سایتم. هر چی درامد داشت از خودم میزدم و خرج سئو و تبلیغ سایتم میکردم و الان با درایت مسئولین عزیز و دلسوز دوباره به نقطه صفر و حتی زیر صفر با کلی بدهی رسیدم …
آخه گناه من بدبخت ایرانی چیه؟
دیگه الانا اکثر کسب و کارهای سنتی هم فروش اصلیشون از اینترنت هست که همه به صفر رسید و خیلیهاشم نابود شد. کدوم دشمنی این ظلم رو به ما کرد؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!
این مطلب صرفاً روایت یک قطعی اینترنت نیست، ثبت یک خسارت واقعی به زیرساخت کسبوکارهای آنلاین است. وقتی خزیدن و ایندکس متوقف میشود، سالها تولید محتوا، بهینهسازی و سرمایهگذاری میتواند در چند روز عملاً از چرخهی دیده شدن خارج شود، بدون اینکه کسبوکار نقشی در آن داشته باشد.
ارزش این گزارش در این است که از دل یک مجموعه فعال در حوزه سایت آماده و خدمات وب نوشته شده و تجربهای واقعی را بازگو میکند که بسیاری از کسبوکارها در سکوت با آن درگیر بودهاند.
ای بابا تمام عمر و جوونیمون بپای فیلتر شکن و اینترنت بیکیفیت و توی صف ایستادن هدر رفت و تموم شد. چیزهایی که برای مردم سراسر دنیا عادی و پیش پا افتاده هست برای ما آرزو شد.
آدم قلبش درد میگیره که به این راحتی ساده ترین نیازهای یک زندگی معمولی رو ازمون سلب میکنن
واقعا جای تشکر داره که تو اون شرایط سخت. خدمات تم فارس هیچ وقت قطع نشد و پشتیبانیشون همیشه جوابگو بود. باعث شد سایت ما تو این مدت حداقل دردسر کمتری داشته باشه. ارزو میکنم سریعتر مشکل حذف صفحات شما هم حل بشه و قوی تر از همیشه به خدماتتون ادامه بدید
ما هم بعد از وصل شدن اینترنت دیدیم سرچ کنسول خالی شده فکر میکردیم فقط مشکل ماست ولی ظاهرا داستان خیلی بزرگتر بوده.
این جمله آخر مقاله خیلی به دلم نشست. اینترنت زیرساخته نه تفریح. امیدوارم تصمیم گیرنده ها یه بار این واقعیت رو ببینن
این قطعی اینترنت واقعا ضربه بدی بود خیلی از زحماتمون دود شد رفت هوا
من فکر نمیکردم قطعی اینترنت اینقدر مستقیم روی ایندکس گوگل اثر بذاره و واقعا این نوع قطعی اینترنت داخل ایران بی سابقه بود و عملا همه کسب و کارهای انلاین رو نابود کرد
اینکه تجربه خود تم فارس رو نوشتین خیلی ارزشمند بود. معمولا این چیزا گفته نمیشه یا خیلی سربسته رد می شن.
خیلی خوب و شفاف توضیح دادین. بعضیها فکر میکنن اینترنت فقط برای سرگرمیه ولی واقعیتش اینه که نون خیلیها بهش وصله.
یه سایت کوچیک داشتم که یک ساله همه زندگی و پولمو روش گذاشتم به کل نابود شد …
دقیقا همین اتفاق برای سایت ما هم افتاد. تا وقتی اینترنت قطع بود اصلا نمیفهمیدیم چه بلایی سر سئو اومده بعد که وصل شد دیدیم نصف صفحات غیب شده. متن خیلی دقیق بود، ممنون.