تا به حال تجربه چندین برابر شدن فروش از طریق ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی را داشته اید ؟
چند بار شده است که با دیدن نام یک برند یا فرد در همان لحظه اول حتی بدون باز کردن، ایمیل ارسالی را راهی سطل زباله کنید ؟
قطعا چند برند هم در ذهن تان وجود دارد که با دیدن نام آنها در فرستنده ایمیل بدون لحظه ای معطلی سریع ایمیل شان را باز میکنید تا ببینید این بار چه چیز جدیدی برای شما دارند .
شما دوست دارید ایمیل هایی که برای مخاطب های خود ارسال میکنید جزو کدام دسته باشد ؟ دسته اول که راهی سطل زباله شود یا دسته دوم که مخاطب برای دریافتش لحظه شماری کند؟
تولید محتوای ایمیلی ، یکی از بخش های بسیار مهم در تولید محتوا و بازاریابی و فروش هر برند و کسب و کار است.
تولید محتوای ایمیلی به چه معناست؟
تولید محتوای ایمیلی نوشتن محتوا و تبلیغات خاص در قالب ایمیل است. یعنی نوشتن متنی تبلیغاتی که میتواند مخاطب را درباره محصول یا خدماتی ترغیب کند و توجه او را به خود جلب کند. شاید در این تعریف فرق چندانی بین تولید محتوا در حالت کلی و تولید محتوا برای ایمیل دیده نشود اما واقعیت این است که تولید محتوا برای ایمیل مارکتینگ، ویژگی هایی مخصوص به خود را دارد:
- محتوای ایمیلی باید مختصر و مفید باشد؛
- محتوای ایمیلی باید مخاطب را برای یک اقدام ترغیب کند؛
- محتوای ایمیلی باید با CTA نهایی هم راستا باشد؛
- محتوای ایمیلی جایی برای آزمون و خطا نیست؛
اگر محتوایی که در ایمیل تولید میکنید، مناسب و اثرگذار باشد، نه تنها مخاطب را به خواندن تمام متن تشویق میکند بلکه باعث میشود که مخاطب به دنبال پیگیری بیشتر هم باشد و مثلا به وبسایت شما و… هم مراجعه کند.
محتوای ایمیلی را باید چگونه بنویسید؟
قبل از هر اقدامی برای نوشتن ایمیل های تبلیغاتی باید حواستان را جمع کنید و ببینید که هدف شما از تولید محتوای ایمیلی چیست؟ در واقع، به دنبال رسیدن به چه چیزی هستید و دوست دارید که مخاطب بعد از خواندن متن و محتوای شما چه کاری انجام بدهد؟
اهداف شما از تولید محتوای ایمیلی میتواند بسیار متنوع باشد. مثلا برخی میخواهند که از طریق ایجاد ارتباط با مخاطبان خود با ایمیل، آنها را به سمت وبسایت خود بکشانند و ترافیک وبسایتشان را بالا ببرند. بعضیها تمایل دارند که با ارائه لینکی در ایمیل، مستقیما مخاطب را به سمت صفحه خرید سوق بدهند و… . برخی از افراد هم دوست دارند که مشترکانی برای خود فراهم کنند و خبرنامه هایشان را برای مخاطبان ارسال کنند و ارتباطی طولانیتر با آنها شکل بدهند.
البته اینکه محصول و خدمات شما دقیقا چیست و چه کاربردی دارد، در کدام مرحله از چرخه عمر خودش است و… هم در شکل گرفتن اهداف، نقش مهمی دارند. مثلا اگر برند شما تازه در ابتدای راه است، احتمالا ایمیل های تبلیغاتی شما باید به معرفی و ارائه ویژگی های محصول شما اختصاص داده شوند.
پس همانطور که میبینید، شاید نوشتن ایمیل های تبلیغاتی کار ساده ای به نظر برسد اما در واقعیت، این کار نیازمند صرف وقت، فکر و انرژی زیادی است. اگر برنامه ریزی کافی برای پیشبرد کمپین های تبلیغاتی ایمیلی خود نداشته باشید، ایمیل های شما به جمع هزاران هزار ایمیلی میپیوندد که سریعا به سطل زباله کاربران منتقل میشوند.
آیا این روزها بازاریابی ایمیلی راه و روش خوبی است؟
روزانه هزاران هزار ایمیل وارد صندوق های پست الکترونیکی کاربران در نقاط مختلف دنیا میشود. اگر چه به نظر میرسد که چنین ایمیل های تبلیغاتی کارکرد چندانی ندارند و خیلی تکراری شده اند اما یکی از بهترین روشهای برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان مختلف هستند.
در دنیای شلوغ امروزی، اگر از ایمیل و سایر راه های الکترونیکی با مخاطبان در ارتباط نباشید، کلاهتان پس معرکه خواهد بود. درست است که همه دست به دامان این روش میشوند و روش چندان جدید و نویی نیست اما با یاد گرفتن استفاده اصولی از آن میتوان در این ازدحام و شلوغی هم راهی مستقیم به ذهن و قلب مخاطب پیدا کرد. برای اینکه ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی را به شکلی مفید و تاثیرگذار اجرا کنید، باید نکات مهم در تولید محتوای ایمیل را بدانید.
مهمترین مساله در ایمیل مارکتینگ این است که اگر مخاطب ایمیل شما را باز نکند و روی لینک شما کلیک نکنند قطعا تمام بودجه زمانی و پولی ایمیل مارکتینگ شما هدر می رود. و مشخصا مهمترین قسمت یک ایمیل که باعث می شود مخاطب تصمیم بگیرد ایمیل شما را باز کند یا نه عنوان ایمیل است.
برای نوشتن محتوای عنوان ایمیل های تان می توانید از فرمول های ایمیل مارکتینگ که در ادامه ذکر می شود استفاده نمایید:
فرمول های گزارشی در عنوان ایمیل ها
1. [ نام موسسه یا شرکتی که این تحقیقات را منتشر کرده است ] جدید ثابت شده برای [ فرآیند ] + [ مزایا ]
مثال:
- تحقیقات جدید وبموس در مورد روش های پیشرفته سئو که می تواند ترافیک شما را زیر و رو کند
2. تکنیک های جدید و به روز در [ سیستم ، فرآیند ، محصول ] + مزایا
مثال:
- تکنیک های جدید در تولید محتوا برای 3 برابر کردن نرخ تبدیل
- تکنیک جدید «straw» در تصفیه آب که از یک آب کثیف آب آشامیدنی می سازد
3. معرفی [ تکنیک ، سیستم ، فرآیند ] + [ مزایا ، رمز و راز ]
مثال:
- معرفی آخرین استراتژی سئو سایت برای افزایش ترافیک ارگانیک سایت
فرمول های آمار و ارقام
1. (درصد ) +…………….
مثال:
- 23% وبلاگ نویسان هرگز وبلاگ خودشان را تجزیه و تحلیل نمی کنند. شما چه طور؟
- آیا می دانید فقط %16 بازدید کنندگان محتوای شما را می خوانند؟
2. [بهترین ، بدترین ، بیشترین] + [ اسم ]
مثال:
- با بهترین نوع بازاریابی محتوا آشنا شوید
3. [عدد ] نکته یا روش که منجر به ( رشد ، درصد بهبود ) شد
مثال:
- 5 نکته کوچک شناخته شده سئو که توانست ترافیک سایت من را %120 افزایش دهد
فرمول های چگونه …
1. [یک نکته و اعلام هیجان برانگیز و پر سود براd مخاطب مثل کتاب یا پادکست و … رایگان] + ( چگونگی انجام کار و توضیح در مورد محتوای این پیشنهاد )
مثال:
- کتاب رایگان: چگونه دکمه های CTA یا دعوت به اقدام سایت مان را بهبود دهیم؟
2. چگونه [ اسم یک فرد مشهور و اینفلونسر] + انجام یک کار شگفت انگیز
مثال:
- چگونه جان اسمیت توانست در 5 روز 1722 عضو در فیس بوک داشته باشد؟
3. چگونه [ اصلاح کنیم ، تغییر دهیم ، بهبود دهیم ، یک کاری را انجام دهیم ]
مثال:
- چگونه می توانیم تعداد فالور بیشتری در اینستاگرام جمع کنیم ؟
4. چگونه ( اصلاح کنیم ، تغییر دهیم ، بهبود دهیم ، یک کاری را انجام دهیم) بدون X
مثال:
- چگونه ترافیک وب سایت خودمان را بدون هیچ هزینه ای افزایش دهیم؟
فرمول های سوالی
1. [چه چیزی / از کجا / چه زمانی / چه کسی / چگونه] + [جمله سوالی ]
مثال:
- چه زمانی وبلاگ شما به اصلاح نیاز دارد؟
- بزرگترین کپی راتیر دنیا کیست؟
2. [یک سوال در مورد خود شخص ] ؟
مثال:
- شما یک وبلاگ نویس هستید؟
- درآمد شما در حال حاضر از تولید محتوا چقدر است؟
فرمول نقل قول یا تایید شده از طرف افراد تاثیر گذار
1. [نام نویسنده ] +[ یک جمله و نقل قول از یک آدم مشهور ]
مثال:
- جان اسمیت : « تمام چیزی که در مورد سئو نیاز دارید »
2. [رویداد یا نام گروه ] + [ نقل قول ]
مثال:
- آخرین کارگاه آموزشی تم فارس با عنوان « فوق ستاره شدن در سئو سایت »
3. [ توصیه یا نقل قول افراد در مورد رویداد یا محصول ]
مثال:
- « بیش از 100 کتاب در مورد کپی رایتینگ خوانده ام اما هیچ کدام به اندازه این ویدئو 60 دقیقه ای موثر نبود»
4. (عبارت ویژه و خاص ) + (مزایا و ایجاد حس)
مثال:
آیا تا به حال در مورد فرمول PAS در تولید محتوا شنیده اید؟
فرمول های استفاده از « این »
1. موضوع ایمیل را با « این » شروع کنید یا تمام کنید
مثال:
- این کار را تا به حال برای سئو انجام داده اید ؟
- این استراتژی سئو باعث افزایش ترافیک سایت من شد
2. چگونه + [ این …] +…؟
مثال:
- چگونه این مطلب وبلاگ توانست زندگی من را تغییر دهد ؟
- چگونه این تکنیک تولید محتوا توانست زندگی من را زیر رو کند ؟
فرمول هایی از Wishpond
1. سلام [ اسم ] ، من [ نام ] از [ نام برند ]
مثال:
- سلام سینا، من هیمن صوفی هستم از تیم تم فارس
- سلام سینا، شما مقاله آخر تم فارس رو خوندی؟
2. رازهایی که [ یک گروه خاص ] باید در مورد …. بدانند
مثال:
- رازهایی که یک وبلاگ نویس باید در مورد عنوان نویسی بداند
3. آیا برای حل کردن [ مشکل ] نیاز به کمک دارید ؟
مثال:
- آیا برای نوشتن عنوان وبلاگ خود نیاز به کمک دارید ؟
4. فقط [ عدد روز ] روز باقی مانده و بعد از آن هیچ شانسی ندارید که….
مثال:
- فقط 2 روز باقی مانده است تا پایان حراج فصلی ما، از دست ندهید !
- 1 روز تا پایان فروش ویژه تم باقی مانده است ، همین حالا اقدام کن ! همین حالا بخر و صرفه جویی کن!
5. به مخاطب بگویید یک پیشنهاد منحصر به فرد و ویژه فقط مختص او دارید
مثال:
- به عنوان تشکر ویژه از آخرین خرید تان از تم فارس برای شما 30 % تخفیف در نظر گرفتیم.
فرمول 3 نقطه …
این فرمول می تواند:
- نگاه مخاطب را به دام بیاندازد و توجهش را جلب کند
- دو موضوع مختلف را از هم جدا کند
مثال:
- … راه حل همیشگی مشکلات کپی رایتینگ
- آخرین رازهای وبلاگ نویسی …. قطعا تا به حال نشنیده اید
فرمول های کوتاه نویسی
فقط یک، دو یا سه کلمه ای عنوان بنویسید
مثال:
- فقط یک دقیقه
- فروش ویژه
- سوال مهم
فرمول برای تولید محتوای کمپین های ایمیل مارکتنیگ
کمپین 6 ایمیل برای ایجاد مشتریان ارگانیک در 14 روز
در این کمپین 6 ایمیل با 6 موضوع زیر برای مخاطب ارسال میشود :
ایمیل 1 : خوش آمد گویی و معرفی ( شامل اطلاعات تماس )
ایمیل 2 : ویژگی های کلیدی
ایمیل 3 : نتایجی که دیگران از این محصول یا خدماتی که شما ارائه می دهید گرفته اند
ایمیل 4 : به مخاطب نشان بدهید که با سرمایه گذاری روی محصول شما ( یعنی همان خرید ) به چه نتایجی می تواند برسد و بازگشت سرمایه برای او به چه شکلی است
ایمیل 5 : توصیه های مشتریان
ایمیل 6 : سوالات متدوال
فرمول کمپین 5 ایمیلی
ایمیل 1 : سلام و احوال پرسی گرم
ایمیل 2 : با شفافیت و صداقت بیان کنید که دقیقا کسب و کار شما چه کار میکند و چه مشکلی از مخاطب را حل میکند
ایمیل 3 : یک مقاله رایگان یا ویدئوی آموزشی رایگان برای مخاطب ارسال کنید تا شما را بهتر بشناسد
ایمیل 4 : با استفاده از مطالعه موردی و ارائه موردهایی که با به کارگیری محصول یا خدمات شما به موفقیت رسیده اند به مخاطب اثبات کنید که حتما مشکل او با راه حل شما حل میشود
ایمیل 5 : یک پیشنهاد رایگان مانند نسخه آزمایشی یا مشاوره رایگان و…
فرمول کمپین 5 ایمیلی از Walling Rob
روز 0 : بعد از ثبت نام در عرض 5 دقیقه بعد از ثبت نام یک ایمیل خوش آمد گویی همراه با اطلاعات تماس و یک مشخصات کلی از خودتان ارسال کنید.
روز 1 : 24 ساعت بعد از ایمیل قبلی، ارسال اطلاعات کاربردی
روز 2 : 24 ساعت بعد از ایمیل قبلی، تعریف یک داستان جذاب در مورد کسب و کارتان
روز 3 : 24 ساعت بعد از ایمیل قبلی، ارسال نکات کاربردی و آموزشی در خصوص محصول یا کسب و کارتان
روز 4 : 24 ساعت بعد از ایمیل قبلی، ارسال یک مطالعه موردی از افرادی که محصول یا خدمات شما را استفاده کرده اند و نتیجه گرفته اند
به پایان این آموزش می رسیم، امیدواریم که به خوبی فرمول های ایمیل مارکتینگ را یاد گرفته باشید و از ایمیل مارکتینگ برای فروش بیشتر خود استفاده نمایید. همچنین ممکن است بخواهید مقاله دیگر ما را در مورد فرمول های تولید محتوا ببینید.